Отзывы о работе нашего магазина
Это мой второй заказ. все сразу оплатила на сайте и заказ мне отправили обычной посылкой, которая чучухала через всю нашу необъятную страну, как в том фильме: самолётом, поездом, машиной - месяц! Наконец то забрала посылку - все внутри мокрое, поскольку она перемерзла, в тепле отошла и пошёл конденсат. Очень теперь переживаю насчёт того что условия хранения не соблюдены ни для оболочек ни для смесей и приправ. Заказывать продукцию конечно же буду и раньше, но большая просьба к администрации : если заказ оплачен покупателем, не экономьте на способе доставки, особенно в такие отдаленные регионы, как наша область. Ну а в целом впечатления позитивные, поскольку в процессе оформления заказа было пару моментов, в которых администрация интернет магазина повела себя исключительно порядочно!!! Большое вам спасибо, очень надеюсь что примите мою просьбу во внимание, с уважением, Наталья.
От администрации: Спасибо за добрые слова. по поводу способов доставки - страна у нас огромная, и только почта России везет грузы везде. Тарифы естественно разные в Магадан или Камчатку стоимость будет гораздо выше стандартных 220 руб, но мы усреднили цену для всей страны. по срокам доставки тут вопросы к Почте, но насколько я вижу они стали работать гораздо лучше и быстрее за последние 4 года.
Почему нет возможности посмотреть информацию о заказе по номеру заказа (заказ оформлен без регистрации)?
От администрации: Регистрация происходит автоматически, на указанную электроную почту. И по ней всегда можно зайти в свой личный кабинет и посмотреть состояние заказа.Или позвонить нам на горячую линию.