Отзывы о работе нашего магазина

В две упаковки бараньей черевы удалось набить всего два с половиной килограмма фарша. В одной упаковке черева нормальная, в другой вся в дырках и рвалась как бумага. С чем связано не знаю. Покупал у ваших представителей в Самаре. От администрации: вот эта информация очень важна для меня. Дело в том, что эти представители уже полгода ничего у нас не покупали. Думаю что то уже не наш товар. Если вам не сложно, сможете прислать фото упаковки этого товара на emkolbaski@gmail.com? Если он наш, я бесплатно пришлю вам замену.

а с казахстаном работаете? От администрации: да, но только через Почту России

Уважаемый руководитель начните продажу опилок для копчения,в стране уже масса дымогенераторо в на опилках а опилки не кто не продает От администрации: у нас есть в продаже щепа для наших дымогенераторов, посмотрите пожалуйста в магазине

Все что заказал, получено. Сроки доставки разумные. Прошу в ассортимент добавить ершики(длинные ) для мытья насадок(особен но нужна для мытья после набивки сосисок).

Задал вопрос в электронном виде по ссылке связаться с нами. Прошли сутки, ответа нет. Наверное "почтой России" ответ отправили. Оперативность и сервис на "высшем уровне". Не рекомендую. От администрации: если вам нужно оперативно ответить то проще позвонить по бесплатному номеру 88007001189

Я очень довольна, что в Москве на Октябрьском поле есть ваш розничный магазин. Практически каждую неделю захожу туда за чем-нибудь. Девушки продавцы всегда вежливы, обязательно объяснят и подскажут все. Большое спасибо!

Всегда с опаской делаю заказы в интернет магазинах. Стараюсь выбирать магазины с оплатой при получении. "Емколбаски" меня не разочаровал. Хороший магазин - все вовремя и добротно. Снова сделал заказ. Жду.

Оплатила посылку 15.09.17. 19.09.17 дали номер трека. Сегодня 29.09.17 дали еще один трек.. Сославшись на ошибку почты ( Меня терзают смутные сомнения, что посылку и не отправляли вовсе. Никому не советую делать предоплату в этом магазине!!!

От администрации: Это Павел Агапкин, я всегда на связи 88007001189 доб. 2. Все ваши вопросы и сомнения,жалобы и предложения по поводу работы нашего магазина можно решить одним звонком мне. 

День добрый! Покуп ала 13 сентября в магазине на Октябрьском поле Закваски для ЙОГУРТА (5 шт в коробочке) и БИФИДОАЦИДОФИЛ ЬНОГО ЙОГУРТА (5 пакетов без фирменной коробки). Закваска для йогурта оказалась нормальная, все получилось хорошо, а в пакетах бифидоацидофил ьного йогурта вместо порошка оказалась слипшаяся затвердевшая масса. Конечно из нее ни чего не получилось, ни какой йогурт не вырос. каким образом мне поменять продукцию и получить компенсацию за испорченные продукты? От администрации: передали претензию производителю. Если у вас будет возможность принести в наш магазин эти упаковки, мы естественно вернем деньги за товар и компенсируем часть стоимости продукта подарками. Чтобы мы могли передать обоснование претензии поставщику нам нужно понять какая партия и дата производства, и блокировать эту партию. Будем вам очень благодарны.

Все заказы отправляются быстро и приходят вовремя. Товар качественный и соответствует описанию. Возникающие вопросы быстро и вежливо решаются по телефону. Большое спасибо за Вашу работу!